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2025/01/13
R7年度 院長外来 新患予約についてのご案内
こんにちは。
毎日寒い日が続いていますね。昨年後半からインフルエンザなどが例年よりもはやっており、体調管理に気が抜けません。
雪が降る日も増えてきました。みなさま、気を付けてお過ごしくださいませ。
さて、R6年度の新患予約が一杯となったため休止しておりました院長外来のR7年度(R7年4月~R8年3月)新患予約を、2月1日(土)より開始いたします。
それに当たり、院長初診予約につきまして事前にいくつかご案内とお願いをさせていただきます。
大変恐縮ですがご一読いただき、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
①予約方法について
予約方法は、「リクエストフォーム(当院HP 『来院される方へ』のページ内)」と「お電話」の2とおりございます。
両方ともに、2月1日の日付からの受付となります。
どちらの方法からでも同等の扱いとなるよう、お電話でのご予約をいただきましてもその場での日程調整はおこなわず、ひとまず予約希望としてお名前とご連絡先をおうかがいたします。
いただきましたリクエストフォームとお電話でのご連絡を合わせた上で、ご予約希望を承りました順に、翌日の開院日以降(一週間以内に)、当院スタッフより改めましてお電話をさせていただき、予約日の調整を行います。
②ご連絡先についてのお願い
お電話にてご予約希望をお受けする場合、お名前とお電話番号をおうかがいします。これまでに数件、電話番号違いのため後日の連絡がつかないことがございました。
このような事態を避けるため、復唱しての確認も致しますが、念のため可能な限り2つのお電話番号をお聞きできますと幸いです。
ご自宅と携帯電話、ご本人さまとご家族さまの携帯電話などでかまいませんので、どうぞご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。
リクエストフォームからのご予約リクエストにつきましても、これまで電話番号の記入違いによりこちらから連絡がつかないことがありました。
どうぞご連絡先の記載に間違いのありませんよう、お気をつけください。
もし1週間経過しても当院からの連絡がない場合は、お手数ですが当院へお電話にてお問い合わせください。
また、当院からの着信がございましたら、よろしければご連絡をいただけますと幸いです。
③予約変更について
予約日がかなり先になってしまうこともございます。当院の休診予定などで、変更をお願いする場合がございますので、どうぞご理解いただけますと幸いです。
また、ご予約日が確定したのち、さまざまな理由から変更をご希望される場合は、ぜひご遠慮なくお早めにご相談下さい。
大変申し訳ございませんが、予約の前倒しにつきましては致しかねますので、あらかじめご了承ください。
できるだけスムーズにご案内できますよう、スタッフ一同事前準備を進めております。
いろいろと込み入った方法になりご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくぜひスタッフにご相談下さいませ。
2025/01/07
予約変更時のお願い
こんにちは。
予約変更に関わるお願いがございます。
当院は完全予約制での診療を行っております。
ご予約をされていても、いろいろな事情や不調などから予約変更を希望される場合、お電話等での変更をお受けしております。
一方で、受診される方が増え、ご希望の日時や時間帯での予約をお入れすることが徐々に難しくなっており、以前から大変ご不便をおかけしておりました。
これまでも基本的に当院の予約枠につきましては、お一人さま一枠でご案内しておりましたが、今後予約日時の変更の際、元々お入れいただいていた予約枠は消去し、新しい枠でお取りする形に統一させていただきます。
これまでは、特に調子が悪く予約の前倒しを希望される方で、元の枠を残す希望をされる方には可能な限り対応してまいりました。
大変申し訳ございませんが、今後は基本的にすべて、統一した対応とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞご理解とご協力をいただきますよう心からお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
院長 佐藤美紀子
2025/01/07
令和7年、今年もどうぞよろしくお願いいたします。
こんにちは。
令和7年の診療を1月6日月曜日より開始いたしました。
年末年始の休診中は初診リクエストも休止させていただいておりましたが、同日朝よりそちらも再開しております。
ご不便をおかけしましたが、ご理解とご協力をいただきありがとうございました。
寒い日が続いており、週末はまた一段と冷え込むようです。
是非気を付けてお過ごしください。
今年もスタッフ一同協力して、みなさまに安心してお越しいただける、あたたかなクリニックを目指して頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
院長 佐藤美紀子